โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ – สื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น

 

ไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Pinterest และ Twitter มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือสร้างขึ้นจากฐานสมาชิกที่มีจำนวนผู้ใช้ที่แตกต่างกันหลายร้อยคน ที่พูดเกินจริง? นี่คือจำนวนเฉลี่ยที่การสำรวจจำนวนมากกลับมาและจากการสำรวจเหล่านี้พบว่าไซต์เหล่านี้มีลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันหลายพันคนเข้าชมในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง เหตุใดข้อมูลเชิงวิเคราะห์เหล่านี้จึงควรมีค่าสำหรับบุคคลใด ๆ

หนังโป๊

จากความจริงที่ว่าปัจจุบันเราอยู่ในยุคของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บุคคลทั่วไปเข้าถึงเว็บด้วยเหตุผลหลายประการ เราเข้าถึง Google เพื่อค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับร้านอาหารโรงภาพยนตร์ร้านค้าใกล้เคียงและบริการด้านการท่องเที่ยว บุคคลอื่น ๆ ยังเข้าสู่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อค้นหาบางสิ่ง: DETAILS ผู้คนไปที่ Twitter หรือ Facebook เพื่อพยายามค้นหารายละเอียดนอกเหนือจาก “ใครสนุกกับอะไร” และ “บุคคลทั่วไปอยู่ที่ไหน” บุคคลทั่วไปเรียกดู Twitter หรือ facebook เนื่องจากบริการต่างๆได้สร้างบัญชีเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อกระจายข้อมูลเกี่ยวกับคูปองรายการและใช้เป็นวิธีการสื่อสารกับลูกค้า

ให้ความสำคัญกับการโต้ตอบกับลูกค้า Twitter และ Facebook มีฟังก์ชั่นที่อนุญาตให้เจ้าของหน้าเว็บหรือเจ้าของบัญชีตอบกลับโดยตรงไปยังสถานะอื่น ๆ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณมีหน้าเว็บ Facebook เกี่ยวกับร้านค้าปลีกคอมพิวเตอร์ของคุณ? หมายความว่าคุณอัปโหลดอุปกรณ์ส่วนบุคคลเพื่อซื้อและลูกค้าได้โพสต์ความคิดเห็นและสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงิน ไม่เหมือนกับอีเมล Twitter และ Facebook ให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงานบนเพจหรือบัญชีของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณหรือตัวแทนใน บริษัท ของคุณตอบกลับข้อกังวลได้ง่าย

ไซต์โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเนื่องจากคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรโดยไม่จำเป็นต้องปวดหัวกับการอ่านอีเมลแบบละเอียดหรือรับสาย ข้อความจะเกิดขึ้นทันทีเช่นเดียวกับการสื่อสารในทันที ผู้ประกอบการสามารถอัปโหลดและลูกค้าสามารถเผยแพร่คำพูดได้ในภายหลัง สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้ามีความคิดเชิงบวกเป็นพิเศษเกี่ยวกับข้อตกลงกับบริการต่างๆที่โพสต์รายการของตนบนไซต์เครือข่ายสังคม นอกจากนั้นบัญชี Facebook ขององค์กรของคุณหรือบัญชีเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ยังมั่นใจได้ว่าจะมีผู้ชมที่ไม่ซ้ำใครนับไม่ถ้วนต่อเดือน หากคุณสามารถใช้เวลาสองสามชั่วโมงหรือทรัพยากรเพื่อจ้างบุคคลเพื่ออำนวยความสะดวกในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณคุณจะพบว่าจุดนี้จะเป็นจุดที่ดีที่สุดต่อไปที่คุณสามารถทำได้กับบริการของคุณ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *